Política de Privacidade - Arkcases

Quando realiza uma compra ou tenta comprar algo na nossa loja, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como 'Informações da Encomenda'.

Utilizamos as Informações da Encomenda que recolhemos geralmente para satisfazer quaisquer encomendas efetuadas através do site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas informações para:

• Comunicar consigo;
• Rastrear as nossas encomendas para detetar potenciais riscos ou fraudes; e
• Fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços (caso tenha dado o seu consentimento).

Partilhamos os seus dados pessoais com terceiros apenas para nos ajudarem a utilizar essas informações, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para alimentar a nossa loja online e parceiros logísticos para realizar as entregas. Nunca vendemos os seus dados a empresas terceiras.

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Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não são perdidas, utilizadas indevidamente, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada. Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, essas informações são encriptadas utilizando a tecnologia secure socket layer (SSL).

Tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que as suas informações sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através dos nossos canais de apoio.